Header
MITSUBISHI DESTINATOR CHÍNH THỨC RA MẮT – KHỞI SỰ VẠN ĐIỂM ĐẾN
Tp. Hồ Chí Minh, ngày 1 tháng 12 năm 2025 – Mitsubishi Motors Việt Nam chính thức giới thiệu mẫu xe Mitsubishi Destinator – mẫu SUV 7 chỗ đích thực, được định vị ở phân khúc thị trường hoàn toàn mới và độc đáo dành cho khách hàng Việt Nam.
Destinator được phát triển từ quá trình nghiên cứu chuyên sâu về điều kiện đường sá, thói quen sử dụng và thị hiếu tiêu dùng tại Đông Nam Á nói chung và Việt Nam nói riêng. Mẫu xe chiến lược và đột phá của Mitsubishi Motors được định vị trong một phân khúc mới và độc đáo tại thị trường Việt Nam – phân khúc SUV 7 chỗ Đa Năng Đẳng Cấp cho gia đình. Destinator hoàn toàn mới là sự kết hợp hài hòa giữa sức mạnh vận hành vượt trội, đặc trưng của SUV và sự rộng rãi, tiện nghi tối ưu của MPV.

Destinator hướng đến một mẫu xe thiết lập chuẩn mực mới, giải pháp toàn diện giữa các yếu tố mà khách hàng luôn phân vân lựa chọn, đó là khả năng vận hành thể thao, vẻ ngoài cuốn hút hay tính đa dụng cho gia đình nhiều thành viên. Mẫu xe Destinator sở hữu:
- Sức mạnh vận hành và Diện mạo cá tính đặc trưng SUV: Thiết kế mạnh mẽ, khỏe khoắn, và khả năng vận hành vượt trội trên đa dạng địa hình, 5 chế độ lái linh họat, khung gầm cứng cáp, hệ thống an toàn chủ động cùng tiện nghi vượt trội.
- Sự Rộng rãi và Linh hoạt của MPV: Không gian nội thất thoải mái 7 chỗ – 3 hàng ghế phù hợp cho đại gia đình, hàng ghế thứ 2 linh hoạt, hàng ghế thứ 3 rộng rãi, khoang hành lý lớn và nhiều tiện ích.
Cùng thông điệp “KHỞI SỰ VẠN ĐIỂM ĐẾN”, Destinator hội tụ 3 giá trị “Đẳng cấp – Tiện nghi – Vượt trội” của một mẫu SUV 7 chỗ đa năng đẳng cấp cho gia đình. Destinator hứa hẹn sẽ là người bạn đồng hành đánh thức tinh thần phiêu lưu, cùng các gia đình Việt chinh phục những cột mốc trải nghiệm đáng nhớ trên mọi cung đường.

Diện mạo vững chãi đầy uy lực với thiết kế SUV mạnh mẽ:
- Đầu xe khỏe khoắn với lưới tản nhiệt với lớp acrylic đa tầng và ngôn ngữ thiết kế Dynamic Shield đặc trưng.
- Tỷ lệ thân xe cân đối và các đường gân dập nổi mạnh mẽ
- Thiết kế đuôi xe bề thế, hài hòa
Nội thất rộng rãi, đẳng cấp và thoải mái cho mọi hành khách trên xe:
- Không gian 7 chỗ – 3 hàng ghế rộng rãi, thoải mái tối đa
- Hàng ghế đầu chỉnh điện 6 hướng
- Màn hình giải trí kích thước lớn 12.3-inch và màn hình thông tin kỹ thuật số 8-inch
- Hệ thống âm thanh 8 loa Dynamic Sound Yamaha Premium với 4 chế độ tùy chỉnh
- Đèn viền nội thất 64 màu sang trọng
- Không gian hành lý rộng rãi cùng các tiện ích thông minh
Khả năng vận hành linh hoạt trên nhiều loại địa hình:
- Động cơ xăng Turbo 1.5L MIVEC mạnh mẽ hoàn toàn mới với bộ làm mát khí nạp bằng dung dịch và hệ thống kim phun kép, cân bằng tối ưu giữa hiệu suất nhiên liệu và khả năng vận hành phấn khíchHộp số vô cấp CVT hiệu suất cao
- Khoảng sáng gầm xe 214mm hàng đầu phân khúc, góc tới – góc thoát lớn
- 5 chế độ lái tối ưu trên nhiều loại địa hình, chế độ Tarmac (đường nhựa) lần đầu tiên được giới thiệu.
Hệ thống an toàn toàn diện, đạt chứng nhận An toàn 5 sao ASEAN NCAPHệ thống an toàn chủ động thông minh Diamond Sense đa tính năng:
- Hệ thống kết nối thông minh MITSUBISHI CONNECT lần đầu tiên được giới thiệu trên Destinator tại Việt Nam.
- Hàng loạt các trang bị an toàn tiêu biểu như hệ thống 6 túi khí, camera 360 độ, cảm biến áp suất lốp (TPMS) và cảm biến hỗ trợ đỗ xe trước & sau
1. Diện mạo vững chãi đầy uy lực
Destinator được phát triển dựa trên triết lý “Uy lực và Năng động”. “Gravitas” – sự Uy lực – thể hiện qua tổng thể thiết kế đậm nét SUV với tỷ lệ hài hòa cân đối. “Dynamism” – tính Năng động – được truyền tải rõ nét nhờ phong cách thiết kế tràn đầy năng lượng và không ngừng chuyển động.

- Đầu xe khỏe khoắn, với điểm nhấn lưới tản nhiệt acrylic sang trọng, hiện đại
Đầu xe nổi bật với ngôn ngữ thiết kế đặc trưng Dynamic Shield và tạo hình theo phương ngang thanh thoát, đầy đặn, mang đến vẻ ngoài bề thế và uy lực. Lưới tản nhiệt thiết kế đa tầng họa tiết tổ ong được đặt dưới lớp acrylic trong suốt, tích hợp liền mạch với hai bên cản trước tạo nên hiệu ứng thị giác ấn tượng và diện mạo hiện đại. Cụm đèn LED hình chữ T đặc trưng vừa tạo điểm nhấn vừa tăng khả năng nhận diện cho xe
- Thiết kế thân xe năng động đậm chất SUV thể hiện khả năng vận hành vượt trội
Bản lĩnh SUV được minh chứng qua khoảng sáng gầm xe cao 214 mm, mâm xe 18 inch và góc tới – góc thoát tối ưu, giúp xe dễ dàng vượt qua các chướng ngại vật. Các đường nét dập nổi cơ bắp, mạnh mẽ và vững chãi. Cột C với họa tiết chạm khắc hình bậc thang độc đáo, một điểm nhấn thể thao trong thiết kế tổng thể.
- Thiết kế đuôi xe hài hòa giữa sự mạnh mẽ và tính tiện dụng
Thiết kế đuôi xe Destinator áp dụng triết lý Hexaguard Horizon cùng những đường nét dập nổi đầy đặn nhấn mạnh tính tiện dụng bên cạnh vẻ ngoài bề thế của xe. Cụm đèn hậu LED hình chữ T tạo cảm giác mở rộng về chiều ngang, trong khi các đường nét đặt dọc của cụm đèn củng cố thêm sự ổn định và vững chãi.
2. Nội thất 7 chỗ – 3 hàng ghế rộng rãi, mang lại sự thoải mái tối đa

- Không gian nội thất rộng rãi, thoải mái
Destinator được thiết kế với không gian nội thất rộng rãi dành cho 7 hành khách, đảm bảo sự thoải mái cho mọi vị trí trên xe. Không gian trần xe thoáng đãng, khoảng để chân rộng rãi ở các hàng ghế mang đến sự thư thái cho hành khách trong cả những hành trình dài.

- Màn hình giải trí kích thước lớn 12.3-inch, kết hợp màn hình thông tin kỹ thuật số 8-inch với giao diện trực quan
Khu vực bảng điều khiển trung tâm được bọc vật liệu mềm cao cấp, trải dài liền mạch đến ốp cửa tạo cảm giác không gian rộng mở và thoáng đãng. Màn hình giải trí kích thước lớn 12.3-inch hiện đại, hiển thị đa dạng và trực quan, kết nối Apple Carplay/ Android Auto không dây và điều chỉnh đèn viền nội thất. Màn hình thông tin kỹ thuật số 8-inch thể hiện các thông tin khi lái xe một cách rõ ràng, đầy đủ.
- Hệ thống làm mát tối ưu cho hành khách
Hệ thống điều hòa tự động hai vùng tích hợp công nghệ nanoe™ X, kết hợp cùng chế độ Max Cool và Dry mode giúp tối ưu khả năng lọc không khí và làm mát trong điều kiện khí hậu nóng ẩm của Việt Nam. Hệ thống cửa gió điều hòa riêng biệt tại hàng ghế thứ 2 và thứ 3 đảm bảo sự thoải mái cho mọi vị trí trên xe.
- Hệ thống âm thanh Dynamic Sound Yamaha Premium cho trải nghiệm sống động
Hệ thống âm thanh Dynamic Sound Yamaha Premium được trang bị 8 loa và 4 chế độ âm thanh được tinh chỉnh riêng biệt cho Destinator, mang đến trải nghiệm âm thanh sống động và chân thực.
Không gian hành lý rộng rãi cùng các tiện ích thông minh được bố trí tiện lợi tại mọi vị trí ngồi.
- 25 tiện ích thông minh được bố trí thuận tiện tại mọi vị trí
Các tiện ích thông minh được bố trí xuyên suốt khoang lái, từ các hộc để ly ở cửa và bệ tỳ tay, cho đến bàn gập và các ngăn chứa đồ sau lưng ghế trước dành cho máy tính bảng và các vật dụng. Mỗi hàng ghế đều được trang bị cổng sạc USB Type A và Type C, đảm bảo mọi thiết bị của các thành viên trong gia đình luôn được kết nối và đầy năng lượng.
- Khoang hành lý rộng rãi, linh hoạt
Ngay cả khi hàng ghế thứ 3 được sử dụng, xe vẫn có đủ chỗ cho 4 bình nước dung tích lớn. Hàng ghế giữa có thể gập 40:20:40, hàng ghế thứ 3 có thể gập độc lập 50:50. Hai hàng ghế sau đều có thể gập phẳng hoàn toàn tạo không gian khoang chứa đồ rộng lớn – lý tưởng để vận chuyển các vật dụng dài và đa dạng loại hành lý.
- Hệ thống đèn viền nội thất tinh tế, sang trọng
Destinator cung cấp đến 64 tùy chọn màu sắc cho đèn viền nội thất, điều khiển thông qua màn hình giải trí 12.3-inch. Hệ thống có thể cài đặt chế độ sáng tĩnh, tự động chuyển màu mỗi hai giây, hoặc hiệu ứng sáng-mờ theo nhịp độ, mang đến một không gian thư giãn theo sở thích cá nhân.
3. Khả năng tăng tốc mạnh mẽ, đầy phấn khích cùng trải nghiệm vận hành an toàn, đáng tin cậy trên nhiều điều kiện đường sá và thời tiết

- Động cơ xăng Turbo 1.5L và hộp số vô cấp CVT cho khả năng tăng tốc mạnh mẽ, phấn khích và độ phản hồi chân ga nhanh nhạy.
Destinator được trang bị động cơ xăng Turbo 1.5L MIVEC, kết hợp cùng hộp số vô cấp CVT, sản sinh công suất tối đa 163 PS và mô-men xoắn cực đại 250 Nm. Sự kết hợp này mang lại hiệu suất vận hành vượt trội, đồng thời tối ưu hóa mức tiêu thụ nhiên liệu.
Hệ thống turbo trên Destinator được trang bị bộ làm mát khí nạp bằng dung dịch, đảm bảo hiệu suất làm mát cao ngay cả ở tốc độ thấp, cho phép kiểm soát mô-men xoắn tối ưu. Đường ống dẫn khí nạp được rút ngắn giúp giảm thiểu đáng kể độ trễ của turbo, mang lại độ phản hồi chân ga tốt hơn.
Động cơ Turbo 1.5L MIVEC của Destinator sở hữu hệ thống kim phun kép linh hoạt. Dựa trên điều kiện vận hành thực tế, hệ thống máy tính sẽ điều phối nhịp nhàng hai hệ thống kim phun, cho phép động cơ tối ưu đồng thời công suất và hiệu suất nhiên liệu.

- 5 chế độ lái giúp tối ưu hóa khả năng vận hành trên đa dạng điều kiện địa hình
Người lái có thể lựa chọn từ 5 chế độ lái phù hợp với các điều kiện mặt đường khác nhau: Normal (Tiêu chuẩn), Wet (Đường ướt), Gravel (Đường sỏi), Tarmac (Đường nhựa), Mud (Đường bùn lầy). Chế độ Tarmac (Đường nhựa) lần đầu tiên được giới thiệu trên mẫu xe Destinator. Chế độ Tarmac giúp xử lý linh hoạt trên đường cao tốc, đường đèo dốc và hỗ trợ hiệu quả trong các tình huống cần tăng tốc vượt xe.
- Hệ thống treo được tinh chỉnh đặc biệt mang đến sự êm ái vượt trội, phù hợp đường sá khu vực ASEAN.
Hệ thống treo sử dụng kiểu MacPherson trước và thanh xoắn sau, giúp tăng cường độ ổn định khi đi thẳng và khả năng xử lý linh hoạt, đồng thời cải thiện sự thoải mái khi vận hành. Hệ thống treo được tinh chỉnh liên tục và thử nghiệm rộng rãi tại Indonesia và các nước ASEAN để mang lại trải nghiệm lái êm ái, thoải mái hơn ngay cả trên những địa hình gồ ghề.

- Khoảng sáng gầm xe cao cùng tầm nhìn thoáng rộng
Destinator hoàn toàn mới có sở hữu khoảng sáng gầm xe cao 214 mm hàng đầu phân khúc, cùng tầm nhìn người lái rộng thoáng giúp việc lái xe trên các cung đường gồ ghề hoặc trong điều kiện mưa lớn trở nên dễ dàng hơn.
Góc tiếp cận 21.0o và góc thoát 25.5o giúp giảm thiểu va chạm với chướng ngại vật trên đường xấu và các gờ giảm tốc lớn, mang lại sự tự tin và an tâm hơn cho người lái.
Với bán kính quay vòng tối thiểu 5.4m, Destinator có thể di chuyển thoải mái trong đô thị đông đúc cũng như xoay trở trong những cung đường hẹp.
Các tính năng hỗ trợ lái tiên tiến và kết nối thông minh, đạt chứng nhận an toàn 5 sao ASEAN NCAP
- Hệ thống an toàn chủ động thông minh Diamond Sense
Hệ thống này bao gồm:
Hệ thống cảnh báo điểm mù (BSW) và Hỗ trợ chuyển làn (LCA)
Hệ thống cảnh báo phương tiện cắt ngang khi lùi xe (RCTA)
Hệ thống kiểm soát hành trình thích ứng (ACC)
Hệ thống đèn pha tự động (AHB)
Hệ thống cảnh báo & giảm thiểu va chạm phía trước (FCM)
Hệ thống cảnh báo lệch làn đường (LDW)
Hệ thống thông báo xe phía trước khởi hành (LCDN)

- Các tính năng an toàn tối ưu, hệ thống kế nối xe thông minh lần đầu được giới thiệu
Ngoài ra, camera toàn cảnh 360 (Multi Around Monitor), hệ thống cảnh báo áp suất lốp (TPMS) và cảm biến hỗ trợ xe trước & sau được trang bị trên Destinator mang đến khả năng phòng ngừa sự cố hiệu quả . Cùng với 6 túi khí, Destinator giúp đảm bảo an toàn khi va chạm nhờ khung xe RISE độ cứng cao, vừa hấp thụ xung lực vừa giảm thiểu biến dạng khoang xe trong trường hợp xảy ra va chạm.
Lần đầu tiên, hệ thống kết nối xe thông minh MITSUBISHI CONNECT được giới thiệu và trang bị trên Destinator (phiên bản Ultimate). Hệ thống nổi bật với các tính năng kết nối thông minh và các chức năng tiêu biểu: khởi động điều hòa từ xa, thông báo tình trạng xe, hỗ trợ khẩn cấp SOS. Ngoài ra, người lái có thể sử dụng điện thoại thông minh để kiểm tra mức nhiên liệu và xác định vị trí xe từ xa.
CHƯƠNG TRÌNH BẢO HÀNH
Mitsubishi Motors Việt Nam áp dụng chương trình bảo hành 5 năm hoặc 150.000 km dành cho Mitsubishi Destinator (tùy điều kiện nào đến trước), minh chứng cho sự tận tâm và đồng hành lâu dài trên mọi hành trình.
BẢNG GIÁ VÀ ƯU ĐÃI DÀNH CHO MITSUBISHI DESTINATOR
| Phiên bản | Màu | Giá bán lẻ (VNĐ) | Ưu đãi đặc biệt cho Khách hàng mua xe tháng 12 |
| Premium | Trắng, Xám, Đen, Đỏ | 780.000.000 |
*Giá xe sau khi nhận gói ưu đãi tài chính: 739.000.000 VND gồm VAT và quà tặng bộ chữ Destinator |
| Ultimate | Đen, Trắng – Đen, Đỏ – Đen, Xanh – Đen | 855.000.000 |
*Giá xe sau khi nhận gói ưu đãi tài chính: 808.000.000 VND gồm VAT và quà tặng bộ chữ Destinator |
CHUỖI SỰ KIỆN RA MẮT VÀ LÁI THỬ XE TẠI NHÀ PHÂN PHỐI VÀ TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI
Chuỗi sự kiện ra mắt mẫu xe Mitsubishi Destinator sẽ chính thức được diễn ra tại hệ thống Nhà phân phối ủy quyền của Mitsubishi trên toàn quốc, từ ngày 06-14/12/2025. Khách hàng sẽ được tận mắt chiêm ngưỡng diện mạo ấn tượng và trải nghiệm những tính năng vượt trội của mẫu xe SUV hoàn toàn mới này cùng với những ưu đãi, quà tặng hấp dẫn khi đến tham dự sự kiện.
Ngoài ra, Quý khách hàng có thể tham gia chuỗi hoạt động Trưng bày và Lái thử xe Mitsubishi Destinator tại các Trung tâm Thương mại lớn được diễn ra từ ngày 06/12/2025 – 18/01/2026.
VỀ MITSUBISHI MOTORS VIỆT NAM
Công ty TNHH Ô tô Mitsubishi Việt Nam được thành lập năm 1994, là nhà phân phối chính thức của Mitsubishi Motors Nhật Bản tại Việt Nam và là một trong những công ty liên doanh sản xuất và phân phối ô tô đầu tiên tại Việt Nam.
Trải qua hơn 30 năm “Vững tiến mỗi hành trình” cùng người Việt, Mitsubishi Motors Việt Nam luôn đổi mới, mang đến các mẫu xe tối ưu cho địa hình và thời tiết Việt Nam, đảm bảo An toàn, An tâm và Thoải mái. Chúng tôi không ngừng cải tiến sản phẩm lẫn dịch vụ nhằm tạo ra trải nghiệm hài lòng nhất cho khách hàng. Mitsubishi Motors Việt Nam cam kết là người bạn đồng hành tin cậy, khơi dậy tinh thần phiêu lưu và chinh phục mọi thử thách.
Hiện nay, Mitsubishi Motors Việt Nam phân phối 8 mẫu xe:
Xe 7 chỗ: Xpander, Xpander Cross, Outlander, Pajero Sport, Destinator
Xe bán tải: All-New Triton
Đăng ký thành công.
Cám ơn Quý khách đã quan tâm và đăng ký thông tin. Yêu cầu của Quý khách đã được ghi nhận. Nhà phân phối ủy quyền của Mitsubishi Motors Việt Nam sẽ liên hệ với Quý khách trong thời gian sớm nhất.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Thông báo và Chấp thuận
(Được cập nhật lần cuối ngày 30 tháng 6 năm 2023)
Công ty TNHH Ô Tô Mitsubishi Việt Nam (“MMV” hoặc “chúng tôi”) hiểu rõ tầm quan trọng của việc quản lý dữ liệu cá nhân của khách hàng (khách hàng, hoặc bạn) và luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam.
Chính sách bảo mật này (“Chính sách bảo mật”) là thông báo chính thức của chúng tôi, với tư cách là bên kiểm soát và/hoặc bên xử lý dữ liệu cá nhận, về những vấn đề liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bao gồm:
- Loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách thức mà chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân;
- Mục đích chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn;
- Các bên được xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi và các bên liên quan khác;
- Các quyền và nghĩa vụ của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu;
- Thời gian xử lý dữ liệu cá nhân của bạn;
- Hậu quả, thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy ra;
- Những vấn đề liên quan khác.
Bằng việc đăng ký sử dụng hoặc sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi hoặc bằng việc cho phép chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, bạn chấp nhận các điều khoản và điều kiện được mô tả trong Chính sách bảo mật này.
- Loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách thức mà chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân
- Tùy thuộc vào sự đồng ý của bạn và quy định pháp luật, chúng tôi có thể thu thập và xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân, là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể, kể cả dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm bao gồm nhưng không giới hạn các loại dữ liệu cá nhân sau đây:
- Thông tin liên hệ hoặc thông tin nhận dạng cá nhân: như họ tên, ngày sinh, giới tính, nghề nghiệp, quốc tịch, tình trạng hôn nhân, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin hộ chiếu, thông tin chứng minh nhân dân (hoặc số nhận dạng cá nhân khác bao gồm, nhưng không giới hạn, cả thông tin về ngày cấp, nơi cấp và cơ quan cấp), số giấy phép lái xe, số biển số xe và các thông tin cá nhân khác của bạn.
- Chi tiết về việc bạn truy cập website của MMV hoặc ứng dụng (app) của MMV: như thời gian truy cập; thời gian kết nối và quá trình sử dụng các website của MMV hoặc ứng dụng của MMV (ví dụ, các mục mà bạn bấm vào và các lệnh mà bạn đưa ra).
- Bất kỳ thông tin nào khác mà bạn nhập vào hoặc quyết định cung cấp cho chúng tôi khi truy cập các website của MMV hoặc ứng dụng của MMV hoặc khi bạn tương tác với MMV như chữ ký, hình ảnh, video, ý kiến và vị trí của bạn.
- Tùy thuộc sự đồng ý của bạn và quy định của pháp luật, dữ liệu mà chúng tôi thu thập tự động
- Thông tin về thiết bị và việc sử dụng: Chúng tôi nhận thông tin từ các thiết bị (máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh, v.v…) mà bạn sử dụng để kết nối với (các) website của MMV hoặc bạn sử dụng để lưu giữ hoặc truy cập ứng dụng của MMV. Thông tin mà chúng tôi nhận được từ những thiết bị này có thể bao gồm địa chỉ IP, các số nhận dạng thiết bị, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ Internet, phiên bản phần cứng, hệ điều hành và phiên bản của ứng dụng. Khi bạn sử dụng và tương tác với (các) website của MMV, chúng tôi cũng có thể ghi lại một số thông tin và lưu giữ thông tin đó trong các tệp tin nhật ký (log files). Các thông tin này có thể bao gồm các trang nguồn và trang truy cập cuối cùng, chỉ dấu về thời gian và ngày tháng, các cụm từ tìm kiếm và dữ liệu về trình tự các trang truy cập.
- Thông tin về địa điểm:Chúng tôi nhận thông tin về địa điểm từ các thiết bị mà bạn sử dụng để kết nối với (các) website của MMV hoặc bạn sử dụng để lưu hoặc truy cập ứng dụng của MMV. Thông tin về địa điểm có thể có được thông qua việc sử dụng các tính năng định vị vị trí địa lý trong các thiết bị của bạn hoặc thông qua các phương thức khác như sử dụng địa chỉ IP của bạn để xác định khu vực địa lý chung của bạn.
- Chúng tôi có thể nhận và lưu giữ một số thông tin về các cách thức thường dùng hoặc các hành vi khi duyệt website của bạn bằng cách sử dụng công nghệ cookie, nhãn chỉ báo (web beacon) và các công nghệ tương tự. Những công nghệ này có thể được cung cấp bởi các bên thứ ba. Chúng tôi có thể sử dụng cả cookie theo phiên truy cập (biến mất sau khi bạn đóng trình duyệt của mình) và cookie lâu dài (vẫn còn sau khi bạn đóng trình duyệt của mình và có thể được truy cập mỗi lần bạn sử dụng hoặc kết nối với (các) website của MMV). Hầu hết các trình duyệt website sẽ cho phép bạn thay đổi các cài đặt về cookie của mình; tuy nhiên một số tính năng của các website của chúng tôi có thể hoạt động không hiệu quả nếu bạn vô hiệu hóa cookie. Nhãn chỉ báo (web beacon) là các pixel đồ họa trong suốt được đặt trong các trang của website cho phép chúng tôi hoặc một bên thứ ba theo dõi hoạt động của bạn trên các website của chúng tôi và cung cấp các quảng cáo dựa theo sở thích cá nhân. Các thông tin khác về hoạt động theo dõi trực tuyến và quảng cáo dựa theo sở thích cá nhân, bao gồm cả các tùy chọn từ chối đã được đưa vào phần phía sau của chính sách này.
- Tiện ích mạng xã hội:Các website và ứng dụng di động của chúng tôi bao gồm cả các tính năng mạng xã hội được kết nối với nền tảng mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Google Plus, Pinterest, YouTube và các nền tảng khác. Những tính năng này có thể thu thập thông tin về địa chỉ IP của bạn và các trang mà bạn truy cập trong website của chúng tôi, và các nền tảng này có thể tạo các cookie hoặc sử dụng các công nghệ theo dõi khác. Các tính năng và tiện ích mạng xã hội có thể được thiết lập bởi một bên thứ ba hoặc được thiết lập trực tiếp trên website của chúng tôi. Tương tác của bạn với những tính năng đó sẽ chịu sự điều chỉnh của các chính sách quyền riêng tư của các công ty cung cấp các tính năng này.
- Tùy thuộc sự đồng ý của bạn và quy định của pháp luật, chúng tôi, và bên xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi thông qua hợp đồng/thỏa thuận, có thể thu thập và xử lý những dữ liệu trên đây từ bạn khi bạn yêu cầu hoặc trong quá trình chúng tôi cung cấp cho bạn bất kỳ sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, và từ nhiều nguồn đa dạng, bao gồm nhưng không giới hạn:
- khi bạn đến một nhà phân phối ủy quyền của chúng tôi để tìm hiểu thông tin, truy cập website của MMV, tải về và sử dụng các ứng dụng của MMV, hoặc liên hệ với chúng tôi theo các hình thức khác và chúng tôi cũng có thể thu thập các dữ liệu cá nhân này từ các nguồn khác (như các sự kiện, khảo sát, cuộc thi, chương trình khuyến mại dành cho khách hàng, hội chợ và triển lãm được chúng tôi tổ chức hoặc tham gia, từ tương tác của bạn với chúng tôi (ví dụ thông qua mạng xã hội, từ các bên thứ ba, v.v…));
- thông qua liên hệ trao đổi bằng lời nói và văn bản của bạn với chúng tôi và/hoặc bên xử lý dữ liệu của chúng tôi;
- thông qua các tập tin được tạo ra bởi trang mạng mà bạn truy cập (cookie) hoặc các thiết bị/ công cụ giám sát tương tự; và/hoặc
- từ nguồn của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn bên thực hiện khảo sát, truyền thông mạng xã hội, tiếp thị, tập hợp dữ liệu, bên cung cấp dịch vụ, đối tác của chúng tôi, là nguồn mà bạn đã đồng ý cho việc thu thập và xử lý dữ liệu, hoặc nguồn mà việc thu thập, xử lý dữ liệu được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.
- Tùy thuộc vào sự đồng ý của bạn và quy định pháp luật, chúng tôi có thể thu thập và xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân, là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể, kể cả dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm bao gồm nhưng không giới hạn các loại dữ liệu cá nhân sau đây:
- Mục đích sử dụng Dữ liệu cá nhân
- MMV và Bên xử lý dữ liệu của chúng tôi sẽ tiến hành xử lý Dữ liệu cá nhân vì một hoặc nhiều mục đích cụ thể như sau:
- Cho phép chúng tôi hiểu rõ mối quan tâm và sở thích của bạn để các tài nguyên website của MMV hoặc các ứng dụng của MMV, các sản phẩm và dịch vụ liên quan của MMV được thiết kế và cải tiến theo nhu cầu của bạn, ví dụ như gửi cho bạn tài liệu quảng cáo, định vị nhà phân phối gần nhất của MMV, đặt lịch trải nghiệm xe cho bạn, hoặc thu xếp một dịch vụ cho bạn liên quan đến các phương tiện hoặc sản phẩm của MMV;
- Đề nghị bạn đưa ra ý kiến hoặc tham gia khảo sát (trực tiếp hoặc do một bên thứ ba do chúng tôi uỷ quyền thực hiện) về phương tiện, sản phẩm dịch vụ và các nhà phân phối của chúng tôi;
- Thông báo hoặc phản hồi của chúng tôi về các lịch đăng ký và các yêu cầu của khách hàng về các dịch vụ, lịch trải nghiệm xe hoặc lịch hẹn khác liên quan đến khách hàng hoặc phương tiện hoặc sản phẩm của MMV mà khách hàng đang quan tâm hoặc đang sở hữu;
- Liên hệ với bạn cho các mục đích nêu trên qua đường bưu điện, điện thoại, e-mail, tin nhắn hoặc thông báo tự động;
- Trả lời các câu hỏi và các khiếu nại từ khách hàng;
- Quản lý và duy trì tài khoản khách hàng của bạn trên hệ thống của chúng tôi;
- Thực hiện nghiên cứu thị trường, khảo sát và phân tích dữ liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi;
- Cho bất kỳ mục đích nào khác được yêu cầu hoặc cho phép bởi bất kỳ luật, quy định, hướng dẫn và/hoặc bởi các cơ quan quản lý có thẩm quyền nào; và
- Thực hiện các hoạt động khác có liên quan đến việc cung cấp, vận hành, quản lý các sản phẩm của chúng tôi và/hoặc để phục vụ các mục đích khác mà chúng tôi cho là phù hợp tại từng thời điểm.
2.2 Thông tin cá nhân có thể được sử dụng khi cần thiết nhằm tuân thủ qui định hiện hành cũng như các nghĩa vụ pháp lý. Việc sử dụng này bao gồm, nhưng không giới hạn, sử dụng thông tin cho các lý do liên quan đến việc tuân thủ, các quy định của pháp luật, kiểm toán và các khiếu kiện (bao gồm cả việc tiết lộ thông tin này liên quan đến các quy trình pháp lý hoặc kiện tụng) và các yêu cầu về đạo đức và báo cáo về tuân thủ khác.
- Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn đến tổ chức/cá nhân nào
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với:
- Các phòng ban chuyên môn của MMV;
- Nhà phân phối được uỷ quyền của MMV;
- Các công ty cung cấp dịch vụ do MMV chỉ định, bao gồm nhưng không giới hạn: Các bên xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi thông qua hợp đồng/thỏa thuận, các bên thứ ba cung cấp công nghệ cookie, nhãn chỉ báo (web beacon) và các dịch vụ tương tự;
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu chia sẻ;
- Các tổ chức, cá nhân hoặc các đơn vị khác theo quy định của pháp luật.
- Lựa chọn và các quyền của bạn
- Các quyền chung của bạn
Bạn có quyền yêu cầu MMV hỗ trợ bạn truy cập, cung cấp, hiệu chỉnh, hủy bỏ, rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi, bằng sự nỗ lực hợp lý, sẽ tuân thủ yêu cầu của bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hoàn chỉnh và hợp lệ từ bạn. Tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi và quy định của pháp luật,những quyền này có thể bị giới hạn, ví dụ, nếu việc thực hiện yêu cầu của bạn sẽ tiết lộ thông tin cá nhân của một người khác, hoặc nếu bạn yêu cầu chúng tôi hủy bỏ thông tin mà chúng tôi phải giữ lại theo quy định của pháp luật . Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lý do không thể đồng ý với yêu cầu của bạn.
- Các quyền và lựa chọn của bạn về việc tiếp thị trực tiếp
- Khi chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin liên lạc của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp, bạn có thể lựa chọn đồng ý tham gia (opt-in) (chấp thuận) để sử dụng các thông tin liên lạc của bạn cho mục đích này
- Nếu bạn không muốn chúng tôi tiếp tục gửi cho bạn thông tin tiếp thị trực tiếp, hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn để lập hồ sơ liên quan đến việc tiếp thị trực tiếp, hoặc gửi các thông tin của bạn cho các bên thứ ba cho mục đích tiếp thị, bạn có thể yêu cầu chúng tôi dừng thực hiện điều này, vào bất kỳ thời điểm nào, bằng cách:
- Trả lời một e-mail tiếp thị trực tiếp bằng cách bấm phím ‘hủy đăng ký’;
- Bằng việc thay đổi các cài đặt về quyền riêng tư trong một ứng dụng (nếu có trên ứng dụng);
- Bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi;
- Bằng cách tuân theo các chỉ thị từ chối hoặc hủy đăng ký được nêu trong các thư từ liên lạc liên quan của chúng tôi.
- Thời gian xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi sẽ chỉ tiến hành xử lý dữ liệu cá nhân của bạn kể từ khi nhận được sự đồng ý có hiệu lực, trừ các trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý của bạn theo quy định của pháp luật Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời cần thiết để duy trì mối quan hệ với khách hàng và đáp ứng các lợi ích của bạn và/hoặc của chúng tôi hoặc trong khoảng thời gian khác mà các mục đích cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vẫn còn hiệu lực.
- Rút lại sự đồng ý và hệ quả
Trường hợp bạn thực hiện quyền rút lại sự đồng ý về việc cho phép thu thập, sử dụng, xử lý và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn thì việc rút lại đồng ý đó có thể làm cho các hoạt động xử lý dữ liệu như được đề cập tại Chính sách bảo mật này của chúng tôi bị giới hạn, hạn chế, tạm ngừng, hủy bỏ, ngăn cản hoặc bị cấm đoán, tùy từng trường hợp. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh, và các quyền hợp pháp của chúng tôi sẽ được bảo lưu một cách rõ ràng đối với việc giới hạn, hạn chế, tạm ngừng, hủy bỏ, ngăn cản hoặc cấm đoán đó. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu của chúng tôi đã được bạn đồng ý trước khi rút lại sự đồng ý.
- Cam kết bảo mật
MMV chỉ thu thập và xử lý các dữ liệu cá nhân trong phạm vi phù hợp và cần thiết cho các mục đích của chúng tôi quy định trong Chính sách Bảo mật này. Và chúng tôi duy trì các biện pháp thích hợp nhằm bảo đảm tính an toàn, nguyên vẹn, độ chính xác, và tính bảo mật những thông tin mà khách hàng đã cung cấp.
Việc bảo mật các thông tin cá nhân, thông tin riêng của khách hàng là tuyệt đối và các thông tin này sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba bất kỳ trừ khi có được sự chấp thuận trước của khách hàng hoặc có yêu cầu từ phía cơ quan Nhà nước có thẩm quyền. Trường hợp tiết lộ cho bên thứ ba, chúng tôi cũng có những biện pháp thích hợp để đảm bảo rằng bên thứ ba cũng sử dụng các biện pháp bảo đảm an toàn cho các thông tin mà chúng tôi cung cấp cho họ. Chúng tôi cũng thực hiện các biện pháp thích hợp để khách hàng có thể cập nhật, điều chỉnh thông tin khi phát hiện thấy thông tin đã cung cấp không chính xác.
- Hậu quả, thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy ra
Trong quá trình xử lý, dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị sai lệch, mất, xóa, hư hỏng, truy cập trái phép hoặc lộ ra bên ngoài do các sự cố kỹ thuật không mong muốn hoặc do hành vi vi phạm dữ liệu cá nhân, và có khả năng dẫn đến các hậu quả, thiệt hại không mong muốn. Ví dụ, ảnh hưởng hoặc gây tổn hại tới sự an toàn, sức khỏe thể chất hoặc tinh thần của bạn hoặc gây thiệt hại về tài chính đối với bạn và/hoặc chúng tôi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để các hậu quả hay thiệt hại không mong muốn không xảy ra.
- Các Đường Dẫn Tới Các Website hoặc Ứng Dụng Của MMV
Website hoặc ứng dụng của chúng tôi, vào từng thời điểm, có thể có các đường dẫn tới hoặc từ các website của mạng lưới các đối tác của chúng tôi, các công ty quảng cáo và các công ty trong tập đoàn. MMV không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ website nào được kết nối với website hoặc ứng dụng của MMV. Khi truy cập một website của bên thứ ba hoặc tải ứng dụng của bên thứ ba, bạn có trách nhiệm phải bảo đảm rằng bạn đã đọc thông báo về quyền riêng tư và các điều khoản và điều kiện pháp lý áp dụng đối với website hoặc ứng dụng đó.
- Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật trong từng thời điểm. Theo đó chúng tôi sẽ cập nhật ngày tháng năm ở phần đầu của Chính sách bảo mật và khuyến khích bạn kiểm tra các thay đổi đối với Chính sách bảo mật được công bố trên website của MMV. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể chủ động thông báo cho khách hàng về các hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể hoặc các thay đổi quan trọng đối với Chính sách bảo mật này, nếu pháp luật có yêu cầu, để khách hàng có thể thực hiện đầy đủ các quyền theo quy định của pháp luật và Chính sách bảo mật này.
- Thông tin liên hệ của chúng tôi
Vui lòng liên hệ với chúng tôi khi bạn có bất kì thắc mắc nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của chúng tôi tại:
- Đường dây nóng: 18001514
- Thư điện tử: cskh@mitsubishi-motors.com.vn
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Thông báo và Chấp thuận
(Được cập nhật lần cuối ngày 30 tháng 6 năm 2023)
Công ty TNHH Ô Tô Mitsubishi Việt Nam (“MMV” hoặc “chúng tôi”) hiểu rõ tầm quan trọng của việc quản lý dữ liệu cá nhân của khách hàng (khách hàng, hoặc bạn) và luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam.
Chính sách bảo mật này (“Chính sách bảo mật”) là thông báo chính thức của chúng tôi, với tư cách là bên kiểm soát và/hoặc bên xử lý dữ liệu cá nhận, về những vấn đề liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bao gồm:
- Loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách thức mà chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân;
- Mục đích chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn;
- Các bên được xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi và các bên liên quan khác;
- Các quyền và nghĩa vụ của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu;
- Thời gian xử lý dữ liệu cá nhân của bạn;
- Hậu quả, thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy ra;
- Những vấn đề liên quan khác.
Bằng việc đăng ký sử dụng hoặc sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi hoặc bằng việc cho phép chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, bạn chấp nhận các điều khoản và điều kiện được mô tả trong Chính sách bảo mật này.
- Loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách thức mà chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân
- Tùy thuộc vào sự đồng ý của bạn và quy định pháp luật, chúng tôi có thể thu thập và xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân, là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể, kể cả dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm bao gồm nhưng không giới hạn các loại dữ liệu cá nhân sau đây:
- Thông tin liên hệ hoặc thông tin nhận dạng cá nhân: như họ tên, ngày sinh, giới tính, nghề nghiệp, quốc tịch, tình trạng hôn nhân, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin hộ chiếu, thông tin chứng minh nhân dân (hoặc số nhận dạng cá nhân khác bao gồm, nhưng không giới hạn, cả thông tin về ngày cấp, nơi cấp và cơ quan cấp), số giấy phép lái xe, số biển số xe và các thông tin cá nhân khác của bạn.
- Chi tiết về việc bạn truy cập website của MMV hoặc ứng dụng (app) của MMV: như thời gian truy cập; thời gian kết nối và quá trình sử dụng các website của MMV hoặc ứng dụng của MMV (ví dụ, các mục mà bạn bấm vào và các lệnh mà bạn đưa ra).
- Bất kỳ thông tin nào khác mà bạn nhập vào hoặc quyết định cung cấp cho chúng tôi khi truy cập các website của MMV hoặc ứng dụng của MMV hoặc khi bạn tương tác với MMV như chữ ký, hình ảnh, video, ý kiến và vị trí của bạn.
- Tùy thuộc sự đồng ý của bạn và quy định của pháp luật, dữ liệu mà chúng tôi thu thập tự động
- Thông tin về thiết bị và việc sử dụng: Chúng tôi nhận thông tin từ các thiết bị (máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh, v.v…) mà bạn sử dụng để kết nối với (các) website của MMV hoặc bạn sử dụng để lưu giữ hoặc truy cập ứng dụng của MMV. Thông tin mà chúng tôi nhận được từ những thiết bị này có thể bao gồm địa chỉ IP, các số nhận dạng thiết bị, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ Internet, phiên bản phần cứng, hệ điều hành và phiên bản của ứng dụng. Khi bạn sử dụng và tương tác với (các) website của MMV, chúng tôi cũng có thể ghi lại một số thông tin và lưu giữ thông tin đó trong các tệp tin nhật ký (log files). Các thông tin này có thể bao gồm các trang nguồn và trang truy cập cuối cùng, chỉ dấu về thời gian và ngày tháng, các cụm từ tìm kiếm và dữ liệu về trình tự các trang truy cập.
- Thông tin về địa điểm:Chúng tôi nhận thông tin về địa điểm từ các thiết bị mà bạn sử dụng để kết nối với (các) website của MMV hoặc bạn sử dụng để lưu hoặc truy cập ứng dụng của MMV. Thông tin về địa điểm có thể có được thông qua việc sử dụng các tính năng định vị vị trí địa lý trong các thiết bị của bạn hoặc thông qua các phương thức khác như sử dụng địa chỉ IP của bạn để xác định khu vực địa lý chung của bạn.
- Chúng tôi có thể nhận và lưu giữ một số thông tin về các cách thức thường dùng hoặc các hành vi khi duyệt website của bạn bằng cách sử dụng công nghệ cookie, nhãn chỉ báo (web beacon) và các công nghệ tương tự. Những công nghệ này có thể được cung cấp bởi các bên thứ ba. Chúng tôi có thể sử dụng cả cookie theo phiên truy cập (biến mất sau khi bạn đóng trình duyệt của mình) và cookie lâu dài (vẫn còn sau khi bạn đóng trình duyệt của mình và có thể được truy cập mỗi lần bạn sử dụng hoặc kết nối với (các) website của MMV). Hầu hết các trình duyệt website sẽ cho phép bạn thay đổi các cài đặt về cookie của mình; tuy nhiên một số tính năng của các website của chúng tôi có thể hoạt động không hiệu quả nếu bạn vô hiệu hóa cookie. Nhãn chỉ báo (web beacon) là các pixel đồ họa trong suốt được đặt trong các trang của website cho phép chúng tôi hoặc một bên thứ ba theo dõi hoạt động của bạn trên các website của chúng tôi và cung cấp các quảng cáo dựa theo sở thích cá nhân. Các thông tin khác về hoạt động theo dõi trực tuyến và quảng cáo dựa theo sở thích cá nhân, bao gồm cả các tùy chọn từ chối đã được đưa vào phần phía sau của chính sách này.
- Tiện ích mạng xã hội:Các website và ứng dụng di động của chúng tôi bao gồm cả các tính năng mạng xã hội được kết nối với nền tảng mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Google Plus, Pinterest, YouTube và các nền tảng khác. Những tính năng này có thể thu thập thông tin về địa chỉ IP của bạn và các trang mà bạn truy cập trong website của chúng tôi, và các nền tảng này có thể tạo các cookie hoặc sử dụng các công nghệ theo dõi khác. Các tính năng và tiện ích mạng xã hội có thể được thiết lập bởi một bên thứ ba hoặc được thiết lập trực tiếp trên website của chúng tôi. Tương tác của bạn với những tính năng đó sẽ chịu sự điều chỉnh của các chính sách quyền riêng tư của các công ty cung cấp các tính năng này.
- Tùy thuộc sự đồng ý của bạn và quy định của pháp luật, chúng tôi, và bên xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi thông qua hợp đồng/thỏa thuận, có thể thu thập và xử lý những dữ liệu trên đây từ bạn khi bạn yêu cầu hoặc trong quá trình chúng tôi cung cấp cho bạn bất kỳ sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, và từ nhiều nguồn đa dạng, bao gồm nhưng không giới hạn:
- khi bạn đến một nhà phân phối ủy quyền của chúng tôi để tìm hiểu thông tin, truy cập website của MMV, tải về và sử dụng các ứng dụng của MMV, hoặc liên hệ với chúng tôi theo các hình thức khác và chúng tôi cũng có thể thu thập các dữ liệu cá nhân này từ các nguồn khác (như các sự kiện, khảo sát, cuộc thi, chương trình khuyến mại dành cho khách hàng, hội chợ và triển lãm được chúng tôi tổ chức hoặc tham gia, từ tương tác của bạn với chúng tôi (ví dụ thông qua mạng xã hội, từ các bên thứ ba, v.v…));
- thông qua liên hệ trao đổi bằng lời nói và văn bản của bạn với chúng tôi và/hoặc bên xử lý dữ liệu của chúng tôi;
- thông qua các tập tin được tạo ra bởi trang mạng mà bạn truy cập (cookie) hoặc các thiết bị/ công cụ giám sát tương tự; và/hoặc
- từ nguồn của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn bên thực hiện khảo sát, truyền thông mạng xã hội, tiếp thị, tập hợp dữ liệu, bên cung cấp dịch vụ, đối tác của chúng tôi, là nguồn mà bạn đã đồng ý cho việc thu thập và xử lý dữ liệu, hoặc nguồn mà việc thu thập, xử lý dữ liệu được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.
- Tùy thuộc vào sự đồng ý của bạn và quy định pháp luật, chúng tôi có thể thu thập và xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân, là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể, kể cả dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm bao gồm nhưng không giới hạn các loại dữ liệu cá nhân sau đây:
- Mục đích sử dụng Dữ liệu cá nhân
- MMV và Bên xử lý dữ liệu của chúng tôi sẽ tiến hành xử lý Dữ liệu cá nhân vì một hoặc nhiều mục đích cụ thể như sau:
- Cho phép chúng tôi hiểu rõ mối quan tâm và sở thích của bạn để các tài nguyên website của MMV hoặc các ứng dụng của MMV, các sản phẩm và dịch vụ liên quan của MMV được thiết kế và cải tiến theo nhu cầu của bạn, ví dụ như gửi cho bạn tài liệu quảng cáo, định vị nhà phân phối gần nhất của MMV, đặt lịch trải nghiệm xe cho bạn, hoặc thu xếp một dịch vụ cho bạn liên quan đến các phương tiện hoặc sản phẩm của MMV;
- Đề nghị bạn đưa ra ý kiến hoặc tham gia khảo sát (trực tiếp hoặc do một bên thứ ba do chúng tôi uỷ quyền thực hiện) về phương tiện, sản phẩm dịch vụ và các nhà phân phối của chúng tôi;
- Thông báo hoặc phản hồi của chúng tôi về các lịch đăng ký và các yêu cầu của khách hàng về các dịch vụ, lịch trải nghiệm xe hoặc lịch hẹn khác liên quan đến khách hàng hoặc phương tiện hoặc sản phẩm của MMV mà khách hàng đang quan tâm hoặc đang sở hữu;
- Liên hệ với bạn cho các mục đích nêu trên qua đường bưu điện, điện thoại, e-mail, tin nhắn hoặc thông báo tự động;
- Trả lời các câu hỏi và các khiếu nại từ khách hàng;
- Quản lý và duy trì tài khoản khách hàng của bạn trên hệ thống của chúng tôi;
- Thực hiện nghiên cứu thị trường, khảo sát và phân tích dữ liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi;
- Cho bất kỳ mục đích nào khác được yêu cầu hoặc cho phép bởi bất kỳ luật, quy định, hướng dẫn và/hoặc bởi các cơ quan quản lý có thẩm quyền nào; và
- Thực hiện các hoạt động khác có liên quan đến việc cung cấp, vận hành, quản lý các sản phẩm của chúng tôi và/hoặc để phục vụ các mục đích khác mà chúng tôi cho là phù hợp tại từng thời điểm.
2.2 Thông tin cá nhân có thể được sử dụng khi cần thiết nhằm tuân thủ qui định hiện hành cũng như các nghĩa vụ pháp lý. Việc sử dụng này bao gồm, nhưng không giới hạn, sử dụng thông tin cho các lý do liên quan đến việc tuân thủ, các quy định của pháp luật, kiểm toán và các khiếu kiện (bao gồm cả việc tiết lộ thông tin này liên quan đến các quy trình pháp lý hoặc kiện tụng) và các yêu cầu về đạo đức và báo cáo về tuân thủ khác.
- Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn đến tổ chức/cá nhân nào
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với:
- Các phòng ban chuyên môn của MMV;
- Nhà phân phối được uỷ quyền của MMV;
- Các công ty cung cấp dịch vụ do MMV chỉ định, bao gồm nhưng không giới hạn: Các bên xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi thông qua hợp đồng/thỏa thuận, các bên thứ ba cung cấp công nghệ cookie, nhãn chỉ báo (web beacon) và các dịch vụ tương tự;
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu chia sẻ;
- Các tổ chức, cá nhân hoặc các đơn vị khác theo quy định của pháp luật.
- Lựa chọn và các quyền của bạn
- Các quyền chung của bạn
Bạn có quyền yêu cầu MMV hỗ trợ bạn truy cập, cung cấp, hiệu chỉnh, hủy bỏ, rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi, bằng sự nỗ lực hợp lý, sẽ tuân thủ yêu cầu của bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hoàn chỉnh và hợp lệ từ bạn. Tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi và quy định của pháp luật,những quyền này có thể bị giới hạn, ví dụ, nếu việc thực hiện yêu cầu của bạn sẽ tiết lộ thông tin cá nhân của một người khác, hoặc nếu bạn yêu cầu chúng tôi hủy bỏ thông tin mà chúng tôi phải giữ lại theo quy định của pháp luật . Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lý do không thể đồng ý với yêu cầu của bạn.
- Các quyền và lựa chọn của bạn về việc tiếp thị trực tiếp
- Khi chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin liên lạc của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp, bạn có thể lựa chọn đồng ý tham gia (opt-in) (chấp thuận) để sử dụng các thông tin liên lạc của bạn cho mục đích này
- Nếu bạn không muốn chúng tôi tiếp tục gửi cho bạn thông tin tiếp thị trực tiếp, hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn để lập hồ sơ liên quan đến việc tiếp thị trực tiếp, hoặc gửi các thông tin của bạn cho các bên thứ ba cho mục đích tiếp thị, bạn có thể yêu cầu chúng tôi dừng thực hiện điều này, vào bất kỳ thời điểm nào, bằng cách:
- Trả lời một e-mail tiếp thị trực tiếp bằng cách bấm phím ‘hủy đăng ký’;
- Bằng việc thay đổi các cài đặt về quyền riêng tư trong một ứng dụng (nếu có trên ứng dụng);
- Bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi;
- Bằng cách tuân theo các chỉ thị từ chối hoặc hủy đăng ký được nêu trong các thư từ liên lạc liên quan của chúng tôi.
- Thời gian xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi sẽ chỉ tiến hành xử lý dữ liệu cá nhân của bạn kể từ khi nhận được sự đồng ý có hiệu lực, trừ các trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý của bạn theo quy định của pháp luật Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời cần thiết để duy trì mối quan hệ với khách hàng và đáp ứng các lợi ích của bạn và/hoặc của chúng tôi hoặc trong khoảng thời gian khác mà các mục đích cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vẫn còn hiệu lực.
- Rút lại sự đồng ý và hệ quả
Trường hợp bạn thực hiện quyền rút lại sự đồng ý về việc cho phép thu thập, sử dụng, xử lý và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn thì việc rút lại đồng ý đó có thể làm cho các hoạt động xử lý dữ liệu như được đề cập tại Chính sách bảo mật này của chúng tôi bị giới hạn, hạn chế, tạm ngừng, hủy bỏ, ngăn cản hoặc bị cấm đoán, tùy từng trường hợp. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh, và các quyền hợp pháp của chúng tôi sẽ được bảo lưu một cách rõ ràng đối với việc giới hạn, hạn chế, tạm ngừng, hủy bỏ, ngăn cản hoặc cấm đoán đó. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu của chúng tôi đã được bạn đồng ý trước khi rút lại sự đồng ý.
- Cam kết bảo mật
MMV chỉ thu thập và xử lý các dữ liệu cá nhân trong phạm vi phù hợp và cần thiết cho các mục đích của chúng tôi quy định trong Chính sách Bảo mật này. Và chúng tôi duy trì các biện pháp thích hợp nhằm bảo đảm tính an toàn, nguyên vẹn, độ chính xác, và tính bảo mật những thông tin mà khách hàng đã cung cấp.
Việc bảo mật các thông tin cá nhân, thông tin riêng của khách hàng là tuyệt đối và các thông tin này sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba bất kỳ trừ khi có được sự chấp thuận trước của khách hàng hoặc có yêu cầu từ phía cơ quan Nhà nước có thẩm quyền. Trường hợp tiết lộ cho bên thứ ba, chúng tôi cũng có những biện pháp thích hợp để đảm bảo rằng bên thứ ba cũng sử dụng các biện pháp bảo đảm an toàn cho các thông tin mà chúng tôi cung cấp cho họ. Chúng tôi cũng thực hiện các biện pháp thích hợp để khách hàng có thể cập nhật, điều chỉnh thông tin khi phát hiện thấy thông tin đã cung cấp không chính xác.
- Hậu quả, thiệt hại không mong muốn có khả năng xảy ra
Trong quá trình xử lý, dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị sai lệch, mất, xóa, hư hỏng, truy cập trái phép hoặc lộ ra bên ngoài do các sự cố kỹ thuật không mong muốn hoặc do hành vi vi phạm dữ liệu cá nhân, và có khả năng dẫn đến các hậu quả, thiệt hại không mong muốn. Ví dụ, ảnh hưởng hoặc gây tổn hại tới sự an toàn, sức khỏe thể chất hoặc tinh thần của bạn hoặc gây thiệt hại về tài chính đối với bạn và/hoặc chúng tôi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để các hậu quả hay thiệt hại không mong muốn không xảy ra.
- Các Đường Dẫn Tới Các Website hoặc Ứng Dụng Của MMV
Website hoặc ứng dụng của chúng tôi, vào từng thời điểm, có thể có các đường dẫn tới hoặc từ các website của mạng lưới các đối tác của chúng tôi, các công ty quảng cáo và các công ty trong tập đoàn. MMV không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ website nào được kết nối với website hoặc ứng dụng của MMV. Khi truy cập một website của bên thứ ba hoặc tải ứng dụng của bên thứ ba, bạn có trách nhiệm phải bảo đảm rằng bạn đã đọc thông báo về quyền riêng tư và các điều khoản và điều kiện pháp lý áp dụng đối với website hoặc ứng dụng đó.
- Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật trong từng thời điểm. Theo đó chúng tôi sẽ cập nhật ngày tháng năm ở phần đầu của Chính sách bảo mật và khuyến khích bạn kiểm tra các thay đổi đối với Chính sách bảo mật được công bố trên website của MMV. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể chủ động thông báo cho khách hàng về các hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể hoặc các thay đổi quan trọng đối với Chính sách bảo mật này, nếu pháp luật có yêu cầu, để khách hàng có thể thực hiện đầy đủ các quyền theo quy định của pháp luật và Chính sách bảo mật này.
- Thông tin liên hệ của chúng tôi
Vui lòng liên hệ với chúng tôi khi bạn có bất kì thắc mắc nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của chúng tôi tại:
- Đường dây nóng: 18001514
- Thư điện tử: cskh@mitsubishi-motors.com.vn
Bạn muốn làm gì tiếp theo?
Bạn có thể tìm kiếm thêm thông tin liên quan từ menu bên dưới